Alle Planungstools, die du für deinen Erfolg benötigst

Von der Online-Buchung bis hin zu wiederkehrenden Zahlungen –
Erledige mit der Terminplanungssoftware von Acuity alles an einem Ort.

Direkt loslegen

Keine Kreditkarte erforderlich




Website zur Online-Buchung

Kalenderverwaltung an mehreren Standorten

Zahlungen, Einzahlungen und Rechnungsstellung

Automatisierte Terminbenachrichtigungen

Kundenerlebnis

Biete eine Palette von Termin an und ermögliche Kund:innen rund um die Uhr zu buchen. Acuity Scheduling gibt dir die Tools, die du benötigst, um Buchungen von Kund:innen anzunehmen und sie zu Stammkund:innen zu machen.

Online-Buchung

Bereite dich gut vor und nutze Funktionen, die deine Kundschaft von der Terminvereinbarung bis hin zum Service begleiten – und gleichzeitig dein Business effizienter werden lassen.

  • Gestalte eine Online-Buchungsseite, die mit benutzerdefinierten Termintypen zu deiner Marke passt.

  • Kreiere mit Squarespace oder deinem bevorzugten Website-Builder eine umfassende Buchungs-Website.

  • Bette Acuity direkt in deine bestehenden Website ein.

  • Set clear time zones and locations (*Multiple time zones available on the Premium plan).

  • Erstelle einen markenspezifischen, leicht zu teilenden Buchungslink.

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Kunden-Management

Sorge mühelos für eine persönliche Note. Unsere automatisierte Planungssoftware hält Kund:innen auf dem Laufenden und dein Team gut vorbereitet. 

  • Erfasse vor den Sitzungen mit Anmeldeformularen wichtige Informationen.

  • Keep everyone on time with automated email confirmations, updates, and reminders (*SMS reminders available on Standard plan+).

  • Halte Kund:innen dazu an, bei der Buchung Bedingungen und Stornierungsrichtlinien zu akzeptieren, um Nichterscheinen zu reduzieren.

  • Gib Kund:innen die Möglichkeit, Termine zu verschieben oder abzusagen.

  • Halt dich mit Kundenprofilen, einschließlich Notizen, ganz einfach über deine Kund:innen auf dem Laufenden.

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Kundenbindung

Sorge dafür, dass Kund:innen mit wiederkehrenden Terminen, Gutscheinen, Geschenkgutscheinen und mehr immer wieder kommen.

  • Biete Terminpakete und wiederkehrende Sitzungen für Kund:innen an, die deine Services regelmäßig in Anspruch nehmen möchten.

  • Create subscriptions for routine services like facials, massages, or fitness training.

  • Biete Geschenkgutscheine an, die Kund:innen für andere Personen kaufen können, und erweitere so deinen Kundenstamm.

  • Belohne Kund:innen mit Rabattcodes, damit sie deine Services wieder buchen.

  • Werde zum Upselling-Profi und weise bei der Online-Buchung auf relevante Add-Ons hin.

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Zahlungen und Rechnungsstellung

Von der Rechnungsverwaltung über die Online-Zahlung bis hin zum Point of Sale verbindet Acuity Scheduling deine Termin- und Abrechnungsworkflows mit Leichtigkeit.

Zahlungen

Integrationen mit Stripe, Square oder PayPal ermöglichen optimierte Online- und persönliche Zahlungen.

  • Ziehe bei der Buchung Anzahlungen und Teilzahlungen ein oder speichere sicher Kreditkartendaten.

  • Schütze deine Zeit und dein Unternehmen mit der Durchsetzung von Stornierungsrichtlinien.

  • Nutze die Acuity App für Mobilgeräte, um schnelle und sichere Transaktionen direkt von deinem Smartphone aus in die Wege zu leiten.

  • Ermögliche Kund:innen mit integrierten POS-Tools, vor Ort kontaktlos, über Zahlungslinks für Mobilgeräte oder kontaktlose Kartenleser zu bezahlen. 

  • Biete Kund:innen eine bequeme Möglichkeit, vor oder nach Terminen Trinkgeld zu geben.

  • Biete Kund:innen schnelle Zahlungsoptionen wie Google Pay und Apple Pay an.

  • Sende automatisch Belege an Kund:innen.

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Rechnungsstellung

Bereite professionelle Rechnungen vor und steigere mühelos deinen Umsatz.

  • Erstelle und versende Rechnungen im Handumdrehen, wobei Dienstleistungen und Kundendaten automatisch ausgefüllt werden.

  • Füge personalisierte Nachrichten hinzu und passe Rechnungen mit deinem Branding an.

  • Verwalte alle deine Rechnungen zentral und verfolge den Rechnungsstatus von der Erstellung bis zur abgeschlossenen Zahlung.

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Unternehmensführung

Übernimm die Kontrolle über deine Verfügbarkeit. Behalte den Überblick über deinen Terminkalender für alle Mitarbeitenden und Standorte. Verwalte Kalender von unterwegs mit der Acuity App für Mobilgeräte und vieles mehr.

Verfügbarkeitskontrollen

Dein Kalender, auf deine Weise. Präsentiere dich so, wie du magst, und mit den Terminen, die du anbieten möchtest. 

  • Verbinde Videokonferenz-Tools für virtuelle Treffen mit Kund:innen.

  • Offer 1:1 services or group classes, workshops, and events.

  • Lege ein maximales tägliches Terminlimit und Einschränkungen für Räume oder Ressourcen fest, damit es nicht zu Überbuchungen kommt.

  • Optimiere deinen Terminplan mit Einstellungen, um Lücken zwischen Buchungen zu vermeiden, blockiere persönliche Zeiten und füge Puffer zwischen Terminen hinzu.

  • Verwende bei hoher Nachfrage die Funktion „Als beschäftigt anzeigen“, die die Verfügbarkeit selektiv verbirgt.

  • Lege für jede Dienstleistungsart eigene Öffnungszeiten fest.

  • Bestimme die Startzeiten von Terminen, indem du Intervalle festlegst.

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Kalenderverwaltung

Bleibe immer auf dem aktuellen Stand mit der Acuity App für Mobilgeräte und Kalendersynchronisierung für die einfache Verwaltung mehrerer Kalender.

  • Verwalte über ein zentrales Online-Buchungssystem Kalender und Kund:innen über mehrere Standorte hinweg.

  • Synchronisiere persönliche und geschäftliche Kalender, damit es nicht zu Überschneidungen kommt.

  • Führe dein Unternehmen mit der Terminplanungs-App für Mobilgeräte von unterwegs aus.

  • Nutze die Drag-and-Drop-Funktion in deinem Kalender, um Termine zu verschieben.

  • Verwende farbcodierte Termine für eine einfache Navigation.

  • Erhalte erweiterte Berichterstattung über Termine, Nichterscheinen und Performance.

  • Protect privacy with built-in HIPAA compliance (Available on the Premium plan).

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Personalführung

Sorge mit Benachrichtigungen, Erinnerungen, Berechtigungen von Mitarbeitenden und Zeitzonenverwaltung dafür, dass alle in deinem Team auf dem aktuellen Stand bleiben.

  • Verwalte Kalender der einzelnen Mitarbeitenden oder der unterschiedlichen Standorte.

  • Kontrolliere mit Berechtigungen für Mitarbeitende, welche Aktionen sie vornehmen und auf welche Kundeninformationen sie zugreifen können.

  • Sende sofortige Benachrichtigungen für neue, verschobene oder abgesagte Termine – plus Erinnerungen, um dein Team auf Kurs zu halten.

  • Richte unterschiedliche Zeitzonen für jedes Teammitglied oder jeden Standort ein.

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Terminplanung, auf die du dich verlassen kannst

Profitiere absolut kostenlos von 7 grandiosen Tagen mit Acuity Scheduling.

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Integration mit allen Tools, die du brauchst

Das sagen unsere Kund:innen

  • „Acuity zeichnet sich durch seine Personalisierungsfunktionen, die Benutzerfreundlichkeit bei der Erstellung von Terminkalendern und seinen guten Ruf aus. Jeder in meinem Umfeld verwendet Acuity.“

    Ambria Little, Gründerin von A Little Gelly

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  • „Mein Business expandiert, und ich weiß, dass Acuity weiter mit mir wachsen wird. Ich kann unkompliziert weitere Standorte und weitere Terminpläne hinzufügen, die synchronisiert werden.“

    Adrea McNeish, Gründerin des A.M. Guest House

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  • „Acuity fiel mir auf, weil es keine unnötigen Optionen und Funktionen gibt, die alles übermäßig kompliziert machen. Das schlanke Programm kann man sowohl am Front- wie am Backend einfach benutzen.“

    Brianna Evans, Inhaberin, Vital Massage & Bodywork

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FAQ

  • Acuity Scheduling ist eine flexible Terminplanungssoftware, die Arbeitsabläufe, Zahlungen und Buchungen von Unternehmen automatisiert. Mit Acuity haben deine Kund:innen die Möglichkeit, Termine selbstständig zu buchen, zu verschieben oder abzusagen. Außerdem hast du die volle Kontrolle über deinen Kalender und kannst dafür sorgen, dass Kund:innen zu deinen Bedingungen buchen.

  • Acuity Scheduling hilft Fachleuten, einen optimierten, professionellen Buchungsprozess zu erstellen, damit sie mehr Zeit für ihr Geschäft haben. Mit erweiterten Funktionen, die den Aufwand für Online-Terminplanung, Zahlungen, Kalenderverwaltung, Kundenkommunikation und Berichterstattung vereinfachen, kannst du das Nichterscheinen von Kund:innen reduzieren und das Wachstum rund um die Uhr vorantreiben.

  • Mit Acuity Scheduling kannst du Hunderte von Kundenprofilen verwalten. Jedes Kundenprofil enthält die zugehörigen eingereichten Aufnahmeformulare, die Terminhistorie, Details zu ihren Paketen und Abonnements sowie Informationen darüber, ob sie in der Vergangenheit Geschenkgutscheine verwendet haben. 

    Finde Kund:innen ganz einfach im Web oder direkt auf deinem Telefon in der Acuity App für Mobilgeräte. Du kannst sogar nach E-Mail oder Telefonnummer suchen und sofort auf ein umfangreiches Profil zugreifen, das dir ermöglicht, über deine Kund:innen und ihre bisherigen Interaktionen mit deinem Unternehmen auf dem Laufenden zu bleiben.

  • Acuity Scheduling offers client engagement tools to ensure your business runs smoothly. You can send automated text message reminders to keep your appointments top-of-mind for your clients and reduce your no-show rate. You can also send confirmation, reminder, and follow-up emails to keep your clients on the same page.

  • Ja! Acuity Scheduling kann einfach zu deiner Website hinzugefügt werden, unabhängig davon, ob du eine Squarespace-Website oder einen anderen Website-Anbieter verwendest. Bette deinen Terminplaner problemlos in deine Website ein, um Buchungen anzunehmen.

  • Selbstverständlich. Das weltweit preisgekrönte Team von Acuity Scheduling besteht aus echten (und großartigen) Menschen und ist stolz darauf, Tausende von Kund:innen zu unterstützen. Was auch immer du brauchst: Wir helfen dir, die Welt zu erobern, indem wir Probleme im individuellen Gespräch lösen.

    Du kannst unser Hilfe-Center besuchen oder hier direkt mit unserem Support in Kontakt treten. Wir bieten auch Live- und On-Demand-Webinare sowie Tipps, Ressourcen und Erfolgsgeschichten in unserem offiziellen Blog an.

  • Egal, ob du ein Team bestehend aus einer oder hundert Personen hast: Acuity bietet dir ein passendes Abo, um dein Unternehmen bei der Online-Buchung zu unterstützen. Sieh dir unsere verschiedenen Abos und Funktionen an, um die Option zu finden, die deinen Bedürfnissen am besten entspricht.

    • Starter plan: For solopreneurs and side hustlers. Get basic scheduling features you need and nothing you don’t, at our lowest price.

    • Standard plan: For small and growing businesses. Manage up to six calendars, unlock advanced client engagement and loyalty features, tap into deeper payment options, and more.

    • Premium plan: For larger businesses with complex workflows and needs. Manage appointments across staff and locations with ease, stay HIPAA compliant, access the Acuity API and custom CSS capabilities, and more.

  • Ja! Acuity Scheduling kostenlos 7 Tage lang testen. Keine Kreditkarte erforderlich. Während deines Testzeitraums hast du vollen Zugriff auf die Acuity App für Mobilgeräte.